Monitoring - Alle kundene som meldte fra til oss om problemer ser nå ut til å ha fått stabil internettforbindelse igjen. Vi har fremdeles ikke fått tilbakemelding fra BKK om hva problemet er/var, men vil informere her så snart vi får relevant informasjon derfra.
Dec 2, 19:20 CET

Monitoring - Feilen som gjorde at noen kunder ikke fikke logget på terminalserver skal nå være rettet. Årsaken var en tjeneste som kræsjet på en av våre servere. Når tjenestene som er tilknyttet denne serveren skulle bli flyttet automatisk over til en annen server var det dessverre noen få terminalservere som ikke startet som de skulle, og vi måtte ta en manuell omstart av disse.

Vi undersøker videre hva som kan være årsaken til at automatikken feilet for noen av serverene, og fortsetter å overvåke situasjonen nøye utover kvelden.

Dersom du fremdeles har problemer med pålogging eller har andre problemer etter denne hendelsen, vennligst kontakt oss på vår vakttelefon slik at vi får sjekket om det er andre årsaker til at du ikke får kontakt.
Nov 24, 19:09 CET